近年来,安顺经开区学苑社区深耕基层治理创新,打造“五色工作法”“周末加油站”“学法安心・苑里幸福”三大特色服务平台,不断完善治理体系、优化服务供给,绘就共治共享、宜居和美的社区治理新图景。
为切实打通服务群众“最后一米”,学苑社区以“五色工作法”为核心,构建全覆盖、精准化、专业化的志愿服务治理体系。目前,社区在册志愿者达2000余名,五色志愿队伍各司其职、联动互补,全方位细化社区服务、规范基层治理。
其中,红色志愿引领队以双报到党员为骨干,依托数字化治理平台,统筹调配辖区志愿服务资源;紫色暖心志愿队推行“群众点单、线上派单、党员接单、居民评单”闭环服务模式,常态化开展走访慰问、困难帮扶、便民代办等服务,精准对接特殊困难群体需求;绿色平安志愿队深度衔接“一中心一张网十联户”治理机制,常态化排查安全隐患、调解邻里纠纷、宣讲政策法规,推动矛盾风险就地化解、源头清零;蓝色创文志愿队联动包保单位、辖区学校志愿力量,持续开展环境整治、文明劝导等志愿服务,厚植社区文明底蕴;橙色文化志愿队依托“橙心诚意”特色品牌,常态化组织亲子共读、经典诵读、主题研学等文体活动,丰富居民精神文化生活。多支志愿队协同发力,让便民暖心服务直达群众身边。
针对辖区未成年人数量多、课后托管难的问题,学苑社区精心打造“周末加油站”公益育人品牌。社区联动高校志愿者、中小学教师,搭建“社区+学校+家庭”协同育人平台,常态化开设安全科普、心理疏导、非遗体验等公益特色课程。自品牌运营以来,社区已累计开展各类公益活动5000余次,服务覆盖群众5000余人次,有效填补了未成年人课余教育和托管服务空白。“社区的公益课堂靠谱又暖心,不仅让孩子学到了知识、开阔了眼界,还减轻了我们家长的压力。”居民胡欢欢对此连连点赞。
在做好青少年培育服务的同时,社区聚焦群众法律、心理服务需求,补齐民生服务短板。据社区党支部书记肖燕介绍,社区整合多方专业资源,推出“学法安心・苑里幸福”关爱服务计划。每周安排执业律师驻点值守,为居民提供免费法律咨询、家事矛盾调解等服务;联动安顺学院心理学专业志愿者常态化驻点服务,开展情绪疏导、亲子关系调适等公益服务,以专业力量守护居民身心健康。
如今,学苑社区常态化开展普法宣讲、公益阅读、手工研学等特色活动,社区已然成为居民休闲交流、获取服务、提升素养的重要阵地,邻里氛围愈发温馨和谐。
肖燕表示,下一步,学苑社区将持续深耕“书香学苑、幸福家园”治理品牌,不断建强志愿服务队伍、延伸基层服务触角,以精细化治理、暖心化服务,持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
安顺市融媒体中心记者
王梦丝
编辑:胡 晓
校对:梁惠焜
二审:吴 丹
三审:陈 明