春节期间,作为全省返乡人数较多的地区之一,镇宁自治县迎来16.7万外出务工人员回乡过年。镇宁供电局以“数字赋能+暖心服务”双线发力,用可靠电力守护万家灯火。

镇宁供电局青年党员向集市商户宣传合理用电
依托智能运维平台,该局实现对自动化开关的实时监测与远程操控,变“人工巡检”为“数据跑腿”。截至目前,累计运维自动开关设备112处,处置隐患26条,智能设备作业成功率达100%。得益于配网自愈能力的持续提升,春节期间故障复电时间平均缩短至3分钟以内,大幅提升供电可靠性。

镇宁供电局青年党员向集市游玩的群众讲解阶梯电价政策
与此同时,该局以供电所为阵地,组建青年突击队深入村寨院落,为返乡客户义务排查用电隐患;在集市广场设立流动服务点,宣传安全知识、讲解电价政策,手把手指导群众使用“南网在线”App。针对用电诉求实行“即收即办”,确保件件有回应。目前已出动志愿者36人次,覆盖村镇社区10余个。
下一步,镇宁供电局将持续深化数字技术与电网运维融合,以更坚实的保障、更暖心的服务,为乡村振兴注入电力动能。(荣永康)