“我们公司员工数量多，往年个税汇算员工们都有大量的问题咨询，今年预约后税务部门专门联系上门辅导，真的是雪中送炭，帮我们省了不少事！”贵州红星发展有限责任公司财务人员焦丽晶感慨到。

上门服务为企解忧

　　3月5日，国家税务总局镇宁自治县税务局“预约汇算上门服”团队深入贵州红星发展有限责任公司，提供个人所得税综合所得“预约”汇算集中辅导，面对面讲政策、手把手教操作，确保个税红利应享尽享。红星公司每一个车间、部门都有代表前来了解政策、学习操作，确保学懂会用，成功打通企业员工间的互帮互助链，打破个税汇算操作壁垒。

　　据悉，贵州红星发展有限责任公司是镇宁自治县老牌化工企业，公司深耕多年，从当初的几十人到现在上千人，每年个人所得税年度汇算人数都在1000人左右，是辖区内汇算人群基数较大、汇算问题类型较复杂的企业之一。在个税“预约”汇算开始之际，税收专管员积极联系红星公司，引导企业职工集中在个税APP上进行预约办税。当日，成功预约办税189人。随后，“预约汇算上门服”团队第一时间联系企业，上门实行一对一辅导，现场解决专项附加扣除不正确、手机号变更、银行卡错误、不会操作等问题45人次。

手把手教操作

　　据介绍，自3月1日个税综合所得汇算正式开始以来，镇宁自治县税务局综合考虑往年个税汇算扣缴义务人反映的难点、堵点问题，对辖区内企业推出“预约办  上门服”热线服务，针对辖区内汇缴人数300人以上的企业采取“分批集中预约，定向上门服务”的方式，引导基数大、难点多的企业“稳、准、效”办理年度汇算申报，实行“精准滴灌”宣讲政策、“集中预约”深入讲解，将“难点”前置，主动化解汇算过程中可能出现的堵点问题。截至3月5日，“预约汇算上门服”团队已上门服务3次，成功预约办税人数589人。（安顺日报融媒体中心记者  罗希）