5月25日,西秀区以“走进综治中心·共筑平安家园”为主题,举办西秀区综治中心公众开放日活动,并召开西秀区综治中心规范化建设实体化运行成效新闻发布会,介绍西秀区综治中心规范化建设实体化运行情况,并现场回答记者提问。

新闻发布会现场
活动邀请全区“两代表一委员”、社区群众、网格员、媒体记者等近百名代表,走进基层社会治理“中枢大脑”,通过实地观摩体验、沉浸式角色扮演、面对面咨询交流等多元形式,近距离了解综治工作全貌、感知平安建设成效、共话基层治理发展。

实地观摩
活动现场,参观人员分为两组,全方位、沉浸式了解区综治中心各项核心工作职能,直观揭开基层综治工作的“神秘面纱”。观摩队伍在讲解员的引导下,依次参观矛盾纠纷调处室、心理咨询室、速裁庭及各入驻职能部门办公区域。现场陈列的图文展板、数据台账清晰直观,系统展示了西秀区在矛盾纠纷多元化解、网格化服务管理、社会治安精准防控、特殊人群暖心服务等方面的工作举措与丰硕成果。为畅通民意沟通渠道、精准回应群众诉求,活动现场还专门设置户外普法宣传互动专区。

实地观摩
“这次参观看到中心设置了多个便民服务窗口,让我真切感受到政府在为民服务效能的显著提升,我心中的疑问和待办事项都在对应窗口得到专业解答,切实体会到政务服务的便捷高效。”来自西秀区北街街道的群众耿亚峰在参观后说道。

观看介绍
发布会上介绍,西秀区综治中心已完成规范化建设并投入实体化运行。该中心统筹整合各类治理服务资源,采用常驻、轮驻、随驻相结合的办公模式,多家职能部门进驻履职。同时落实“中心吹哨、部门报到”联动工作机制,破除部门协作壁垒,搭建起一站式受理、一揽子调处、全链条解决的纠纷处置服务平台,真正实现群众办事、化解纠纷“最多跑一地”。
据悉,西秀区已全面建成区、乡、村三级一体化综治治理体系,实现综治中心规范化建设、全覆盖运行,整合矛盾调处、公共法律服务、网格化管理、平安防控等多项职能,年均高效处置群众诉求超万件,成为守护辖区社会大局和谐稳定、化解基层风险隐患的“压舱石”。
安顺市融媒体中心记者
陈婷婷