9月16日,国家网络安全宣传周期间,贵州银行安顺开发区支行营业大厅内,工作人员手持反诈宣传折页,正为几位老年客户讲解防诈骗知识,并帮助老人下载国家反诈中心APP。自今年7月该支行成为全市首家金融反诈宣传示范点以来,反诈宣传在这里常态化开展。

业务大厅反诈宣传区
走进该支行反诈工作室,本地真实诈骗案例被梳理汇总后贴上墙,直观揭露各类骗局套路;96110反诈专线标识醒目,国家反诈中心APP专区布局规范、指引明确。大厅屏幕持续滚动播放反诈警示短片与科普动画,填单台摆放宣传折页和警示卡片,客户等候办业务时抬头能看、随手能拿。挂牌运行两个月来,该支行依托示范阵地累计开展反诈宣讲12场,覆盖群众200余人,厅堂及线下外宣累计覆盖600余人,反诈宣教融入日常、渐成常态。

反诈专员正在给老年人讲解辖区真实诈骗案例
在该支行每周三开展的反诈课堂上,工作人员立足安顺真实案例,聚焦冒充客服退款、虚假养老投资、保险诈骗等领域,把骗局讲透,让群众听得懂、记得住。同时,不定期联动辖区民警现场授课,提醒市民银行卡、密码、短信验证码不能轻易交给陌生人,陌生链接不点,转账前多问一句,切实提升群众反诈意识。

反诈专员正在给老年人讲解诈骗套路
“课堂上讲的都是身边发生的事,听了记得住。以前看到扫码领小礼品就想凑热闹,现在晓得要多留个心眼,拿不准就来网点问。”市民李阿姨说。
宣传之外,该行把反诈要求嵌入业务办理环节。“银行处在防范电信诈骗第一线,我们始终坚持把‘一查二看三询问’嵌入每一笔高风险业务流程,对大额取现、异地转账严格核实资金去向,一旦发现受骗苗头,劝阻无效就立即联动公安介入。”贵州银行安顺开发区支行负责人喻书美说,示范点运行以来,该行成功协助公安机关拦截一起电信诈骗,涉案金额150万元,用实战成效守牢群众“钱袋子”。
安顺市融媒体中心记者
王梦丝
编辑:宋 爽
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