“以前买摩托车上牌要跑到城头去，来回折腾大半天，现在在家门口就能办，二十多分钟就搞定，牌照还能直接邮寄到家，实在太方便了。”近日，在西秀区旧州镇邮政网点顺利办好摩托车上牌业务的蔡师傅开心不已。

让群众夸赞不已的正是安顺邮政与交管部门深度联动、创新推出的摩托车“即买即上牌”便民服务，通过政企资源融合、业务流程再造，将政务服务延伸至城乡一线，真正把暖心服务办到群众家门口。

“以往，群众办理摩托车牌照需要专程往返县城车管所办理查验、登记、上牌业务，出行成本较高。为了方便群众，安顺邮政紧密对接市交管局业务标准与工作要求，依托邮政遍布城乡的网点优势、人员优势、寄递优势，与交管部门深度合作，优化摩托车上牌全流程，通过‘群众就近购车—邮政持证人员现场查验采录—群众线上选号缴费—交管部门审核办结—邮政EMS牌证直达入户’模式实现店内即买即上牌、牌证邮寄到家的闭环服务，让群众办事一站式完成，全程少跑腿，甚至零跑腿。”安顺邮政相关负责人说道。

据介绍，为确保“即买即上牌”项目高标准落地、规范化运行，安顺邮政紧密结合交管部门专项工作部署，第一时间出台配套工作方案，全面统筹商户走访、设备配置、人员派驻、流程规范、考核管理等工作，全力适配业务标准，保障政企合作无缝衔接、高效推进。同时，选派3名业务骨干进驻交管网办中心，与交管部门联合办公，专职负责上牌资料审核、业务对接、流程督导，严格按照交管业务规范完成资料上传、逐级审批、制证衔接等工作，实现业务一体化、标准化、高效化运转。此外，针对全市一线服务人员开展分批专项培训与严格考核，全员落实统一查验标准、统一操作流程、统一服务规范，全力筑牢便民服务质量防线。

政企联动的高效服务模式，让便民效能大幅提升。目前，摩托车上牌现场办理时长已压缩至20分钟以内，相比传统方式，可为每名群众节约3小时以上的办事时间，办结后次工作日即可收到邮寄牌证。

数据显示，自今年4月21日该项便民服务正式启动以来，安顺邮政已累计完成摩托车上牌1000余台，服务群众超2000人次，实实在在的便民举措收获了城乡群众的广泛认可与好评。

下一步，安顺邮政将继续深化与交管部门的协同配合，持续丰富便民服务场景，不断打通政务服务“最后一公里”，以更务实的行动、更优质的服务，全力助力民生改善与地方政务服务高质量发展。

安顺市融媒体中心记者

刘凤

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