三月，黄果树大瀑布迎来了一批国际访客——来自马来西亚的旅游团，旅游团成员们争相在黄果树大瀑布前合影留念，眼里饱含了对壮美大瀑布的惊叹，不禁大加赞赏安顺美丽的山水风光。

　　这一幕，正是黄果树旅游区近年来加速国际化进程的生动写照。2024年6月至2025年2月，黄果树景区国际游客同比增长85.44%，客源覆盖新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家及日韩市场。

黄果树景区游人如织

　　“目前，我们已经成立了国外营销中心，到迪拜、曼谷等城市开展了旅游推介工作，并与部分境外优质旅行社签订合作协议。”安顺旅游集团营销中心副经理沈忱介绍，在宣传方面，拟定在北欧地区的相关旅行网站投放各类宣传黄果树的视频图片，邀请国外网红达人在Instagram、TikTok、facebook等国外流行社交媒体平台发布多语种短视频，将黄果树瀑布的壮丽奇观、少数民族文化等特色IP推向国际潜在用户。

　　在马来西亚旅游团中，来自槟城的陈女士正是通过当地旅游展了解到黄果树。她兴奋地表示：“这次来到安顺，我真的看到了黄果树瀑布，我会告诉我的亲友们，一定要到贵州，要到安顺，看一看壮观的大瀑布。”

　　为迎接八方来客，黄果树景区构建起“多语种服务矩阵”。“目前，黄果树景区标识系统采用中、英、日、韩四种语言，针对不同区域的特点和功能合理布局。在线下票务中心，集团专门增设境外游客服务窗口，并在各售票点配备专业翻译器，打破语言沟通壁垒；线上则在‘安旅通’平台推出支付宝端国际版与多功能导览系统。同时，支付宝端在线客服支持一键切换为英文版，极大地方便了各国游客的操作使用。我们还在黄果树景区建立了全省首个国家5A级旅游景区支付服务中心，外籍游客可以通过‘绿色窗口’，轻松享受开户绑卡、外币兑换、零钞兑换以及外卡取现等支付服务。”沈忱说。

　　马来西亚旅游团游览黄果树瀑布

　　谈及未来规划，沈忱表示，“景区将用好贵州‘240小时过境免签’政策，吸引更多国际游客前来旅游。围绕贵州打造世界级旅游目的地，安顺建设一流旅游城市，黄果树建设世界级旅游景区的发展要求，立足国内，面向国际，扩大营销版图、创新营销模式、加强与国际市场的对接，全面拓展国外客源地市场，提升安顺旅游在国外的知名度。”

　　“当前我们正以资源互换的形式与国际旅行商合作，在国外市场对安旅集团旗下景区扩大对外宣传力度，未来我们也会积极联合省内其他景区，整合自然、文化等资源，持续深化全球合作，让更多国际游客深度体验贵州，感受大瀑布的美。”沈忱说。

　　站在观瀑台上，马来西亚游客符先生用手机记录下震撼瞬间：“这一次，我和妻子一起来到黄果树，这里的一切都太棒了！”

　　从数字营销到文化体验，黄果树旅游区的国际化进程不断加快，随着越来越多国际游客的到来，黄果树正以开放的姿态，向全世界游客展示中国山水的动人，并积极为贵州打造世界级旅游目的地，为安顺建设一流旅游城市贡献力量。

　　安顺日报融媒体中心记者

　　罗含瑶